Доставка и оплата

Важная информация об оплате товаров и доставке

ЗАКАЗ ТОВАРА НА САЙТЕ:


Сделать заказ могут зарегистрированные пользователи.

Если Вы зарегистрировались, войдите на сайт под своим логином и сделайте заказ, либо положите товар в корзину с последующей регистрацией.

Незарегистрированным пользователям необходимо вводить свои данные каждый раз при заказе продукции, в то время, как у зарегистрированных сохраняются данные и тратить на это время не придется.

В каталоге продукции выберите нужный товар и нажмите на знак «Корзина» или «Добавить в корзину». Товар положится Вам в корзину.

После того, как вы положили все заинтересовавшие вас товары в корзину, перейдите в нее. Для этого нажмите на заголовок «Корзина» в правом верхнем углу сайта.

На странице «Состав заказа» можно изменить количество каждого выбранного товара, удалить ненужный товар, полностью очистить корзину или же Вы можете вернутся в каталог. Товар помещенный в корзину будет находится на резерве 30 минут. Информация об оставшемся времени отображается на вкладке «Корзина», и Вы всегда можете видеть ее, а также общее количество и сумму заказа. Это время свидетельствует о том, что за Вами закреплен товар положенный в вашу корзину.

Если Вы не зарегистрировались ранее, то вам нужно заполнить необходимые поля и нажать «Регистрация».

Далее Вы можете переходить к оформлению заказа:

- выберите тип плательщика;

- заполните информацию о заказчике;

- выберите интересующий способ доставки;

- выберите способ оплаты и произведите действия согласно подсказкам (правила по различным видам оплат указаны в разделе Оплата и доставка);

- после этого нажмите на кнопку «Оформить заказ».

При оплате пластиковой карточкой нажмите на кнопку «Оплатить».


СПОСОБЫ  ОПЛАТЫ:


1. Наличный расчет в салон-магазине Белюкс.

2. Банковские пластиковые карточки через систему интернет-платежей ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» www.belassist.by.

Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA, MasterCard, American Express или БЕЛКАРТ. Вы можете использовать любую карточку, в том числе ту, на которую зачисляется зарплата, любого банка. Не требуется никакой предварительной регистрации. Никаких комиссий и дополнительных платежей!

visamaster2.jpg Белкарт.jpgamericanexpress.jpg     

Информация о процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «БПС-Сбербанк» >>>


3. Оплата проведением платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

логотип ЕРИП.png

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

- интернет-банкинге,

- мобильном банкинге,

- инфокиоске,

- банкомате,

- кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

- наличных денежных средств,

- любых электронных денег,

- банковских платежных карточек.

 

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

- Интернет-магазины/сервисы

- S

- shop-belux.by

- Выбрать оплачиваемую услугу

2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.  

 

      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).


4. Оплата безналичным расчетом



При приобретении товара продавец выдает вместе с товаром следующие документы:

- Договор купли-продажи товара,

- Гарантийное соглашение,

- Товарный чек (квитанция)


Безопасности и конфиденциальности:

Мы гарантируем что не будем продавать или сдавать в аренду любую персональную информацию о Вас третьим лицам. Наша компания  использует стандартные меры для защиты и обеспечения конфиденциальности вашей личной информации. Мы будем хранить все данные на защищенном сервере сети и гарантирует, что вся личная информация будет храниться в тайне все время, если требуется раскрыть его права в соответствии с положениями действующего или будущего законодательства о защите данных. При покупке на этом сайте мы будем просить вас ввести личную информацию, такую как имя, адрес электронной почты, адрес для выставления счета, адрес доставки, номер телефона, логин и пароль. Эта информация будет использоваться исключительно для обработки Вашего заказа и предоставления услуг, отвечающих потребностям клиентов. Мы оставляем за собой право в любое время, в целом или какой-либо его части, изменить или отозвать, временно или постоянно, услуги, предоставляемые через данный сайт.



Пластиковые карты


К оплате принимаются:

  • Карты всех банков мира (включая белорусские банки) следующих типов: VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, а также банковские карты премиум-класса VISA Infinite и MasterCard World Signia;
  • Приорбанк, Белинвестбанк, Белвнешэкономбанк, Белсвиссбанк: Visa Electron (с CVC-кодом*);
  • Некоторые другие банки Беларуси: Visa Electron и Maestro (обязательно с CVC-кодом*).

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

* Код CVV2/CVC2 - это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.


Безопасность онлайн-платежей:

  • При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится компанией ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ», с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Российская компания ASSIST уже более 10 лет работает на рынке обеспечения надёжных электронных платежей и является лидером в своей сфере.
  • В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе владельцы интернет-магазина, не может получить персональные и банковские данные клиента.
  • Кроме того, при проведении  платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure,  которая позволяет проверять подлинность карточки и личность ее владельца в режиме online при совершении покупок в интернете.
  • Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платёжных систем, в целях проверки личности владельца и права на использование карты, Клиент обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет:

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
  • Войдите в раздел «Заказы» вашего Личного кабинета и нажмите кнопку «Оплатить».
  • Интернет-магазин переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты.
  • TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты).
  • Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  • Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
  • Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
  • При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:
  1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
  2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
  3. Магазин, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.
  • При запрете авторизации:
  1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
  2. Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа;
  3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
  • Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
  4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
  • В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
  1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  2. Обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
  3. В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком. 


Образцы документов подтверждающие факт оплаты:

IMG_20170203_0002-1m.jpg

IMG_20170203_0001m.jpg

ДОСТАВКА


Доставка товаров по выбору клиента осуществляется только по Республике Беларусь. В случае невозможности дозвониться до Вас по оставленному номеру телефона, доставка не будет осуществлена!

Доставка по Республике Беларусь

Доставка по Республике Беларусь осуществляется  от 3 до 14 дней после получения товара на складе. После оплаты заказа с Вами свяжется менеджер по уточнению данных по доставке товара (сроки, стоимость, способ).

Самовывоз товаров

Самовывоз товаров со склада в Минске Вы можете произвести самостоятельно и бесплатно Пн-Пт 10.00-19.00, Сб 10.00-16.00 по адресу, г. Минск, ул Мельникайте, 8а.



Выберите город